Нейросети – настоящий прорыв последнего времени в сфере IT. Технологии искусственного интеллекта стремительно входят в жизнь, они решают сложные проблемы, обеспечивают автоматизацию, принимают более разумные и быстрые решения. В том числе, нейросети позволяют удобнее искать информацию в интернете. Одна из таких новомодных технологий – это генеративный поиск.
Генеративный поиск ИИ представляет собой современную технологию, которая формирует короткие ответы на запросы, сформированные искусственным интеллектом.
В мае 2023 года Google запустила эксперимент, в ходе которого искусственный интеллект начал генерировать ответы на вопросы, которые вводят пользователи в поисковой строке. Ответ ИИ отображается рядом с обычной выдачей. Пока что попробовать новый функционал могут только жители США.
Что нового дает технология
Искусственный интеллект обещает сделать поиск информации в интернете намного быстрее и удобнее.
Новая технология позволит быстрее разобраться в новой теме, узнать различные мнения относительно какого-либо вопроса.
Данная технология разработана на основе языковой модели Google – “Large Language Model”. Эта модель искусственного интеллекта способна обрабатывать внушительные объемы цифрового текста. При получении пользовательского запроса нейросеть сама генерирует контент.
Генеративный поиск при помощи нейронных сетей – это принципиально новый этап в развитии интернет-поиска. Поскольку это дает возможность делать совершенно новые, более сложные типы запросов, на которые обычный поисковик не смог бы дать адекватных ответов.
Это будет работать так: пользователь хочет узнать, где лучше отдохнуть с детьми и собакой – в парке Арчес или Брайс-каньоне. Используя обычный поиск, для получения ответа на этот вопрос необходимо сначала искать информацию отдельно, а затем ее собирать воедино и сравнивать два места. Искусственный интеллект заметно упрощает эту задачу. Он сделает эти действия за человека и предоставит уже готовый ответ со сравнением. Нейросеть продемонстрирует основную информацию по теме.
Под ответом искусственного интеллекта также есть уточняющие вопросы. Например, “сколько времени вы собираетесь провести в парке Арчес с детьми?”. Если нажать на этот вопрос, возникнет новый виток ответа нейросети, в котором ИИ предложит еще ряд вопросов.
Нейросеть также дает возможность задавать уточняющие вопросы. Эту функцию выполняет кнопка “Ask a follow up”. Например, если пользователь ввел запрос о мужском костюме, ИИ покажет список из нескольких вариантов. Теперь пользователь намерен подобрать галстук к костюму. В обычном поисковике для этого нужно вводить новый запрос, но в обновленном можно задать уточняющий вопрос, и нейросеть добавит галстуки к списку костюмов.
Также генеративный поиск будет помогать делать решения о покупке. Если человек ищет подходящий товар, нейросеть вдобавок расскажет о моментах, которые нужно учитывать при покупке, а также список подходящих товаров.
Во время презентации представители Google подчеркнули, что реклама в новом “генеративном” интерфейсе будет показываться на тех же местах, что и раньше.
Когда технология будет доступна
Эксперимент по внедрению в поиск инструментов искусственного интеллекта проходит в сервисе Search Labs. Он доступен в браузере Chrome в США и при запросах только на английском языке. Чтобы принять участие в тестировании, жителям США необходимо подать заявку в Google Labs. В России данная функция не работает, и неизвестно, когда начнет работать и будет ли вообще.
В данный момент поиск с помощью ИИ находится в стадии тестирования. Google проверяет работу инструмента, исключает слабые места.
Пока что новая технология Google обходит “опасные темы”. Было замечено, что он не дает ответы на новостные запросы, вопросы, связанные с текстами песен, запросы 18+ и некоторые другие запросы.
Как выглядит генеративный поиск Google
Ответы ИИ показываются в верхней части выдачи. Прежде всего это блок с основной информацией по запросу. Первым пользователь увидит сгенерированный ответ искусственного интеллекта. Блок будет включать главные моменты, необходимые для погружения в тему.
Также можно делать комплексные запросы (то есть, содержащие несколько параметров, а потому более точные) и получать на них ответы от нейросети.
Справа от главного ответа демонстрируется блок со ссылками на статьи. Он необходим, чтобы подтвердить сведения, которые нейросеть выдала в блоке. Также дополнительные ссылки помогут раскрыть больше подробностей по теме. Блок со ссылками позволит больше углубиться в интересующий запрос.
Кроме того, блок со ссылками – это еще и некая перестраховка для компании Google. Искусственный интеллект – это пока еще новый инструмент, который работает далеко не идеально и может выдать, например, недостоверную информацию. Поэтому Google дополнительно показывает ссылки на качественные и проверенные (с точки зрения Google) материалы.
Ниже основного ответа будут показываться соответствующие запросу карточки товаров. В карточках будут описания товаров, их главные характеристики, картинки, цены и отзывы. Планируется, что блок с товарами будет постоянно поддерживаться в актуализированном состоянии, чтобы результаты всегда были свежими. Если пользователь заинтересовался определенным товаром, он может посмотреть более подробную информацию о нем, а также узнать, у каких продавцов можно купить этот товар и по какой цене.
После карточек с товарами следует функция с возможностью задать уточняющие вопросы – опция называется “разговорный режим”.
Еще ниже – срока с уточняющими вопросами. Уточняющий вопрос позволит создать более детализированную картину по теме. Важно, что напоминать поисковику, о чем шла речь, не нужно будет. Нейросеть “вспомнит” последний запрос и просто продолжит ветку рассуждений.
В преимущества генеративного поиска с помощью ИИ
Новая технология дает ряд важных преимуществ. Прежде всего, это скорость – новую информацию можно будет искать и усваивать быстрее. Нейросеть вместо пользователя будет собирать информацию из разных отрывков текста, делать сравнения и показывать уже готовую, удобную для восприятия картину. Также будет легче искать ответы на специфические и длинные вопросы. Новая технология от Google обещает еще помочь в выборе и покупке товаров.
Технологии искусственного интеллекта делают поисковые системы более понятными, эффективными и удобными и пользователя. Пока что нейросети из-за осторожности не отвечают на определенные вопросы, могут случаться и не совсем корректные ответы. Однако технологии ИИ развиваются, нейросети обучаются и совершенствуются. Вероятно, что именно за технологиями искусственного интеллекта – будущее поиска информации в интернете.